Десятилетнего мальчика Александра не пустили на рейс до Дубая из-за ошибки в загранпаспорте— в месте рождения написали «Свердловсая обл.», без буквы «к». Об этом мама ребенка Ольга рассказала порталу Е1.
Как пояснила Ольга, она проверила все данные при получении паспорта и перед вылетом, но на место рождения не обратила внимания. Однако начальник погранслужбы в Кольцово не пропустил семью. «Начальник дежурной службы остановил, сказал, что буквы не хватает и он вынужден изъять паспорт. Билеты, весь отпуск просто накрылись, очень обидно»,— уточнила мать ребенка.
РБК направил запрос в Пограничное управление ФСБ по Челябинской области и Центр общественных связей ФСБ.
Теперь она пытается переоформить паспорт сына. «С туроператором уже связались, сейчас попробуем оперативно переоформить все, но даже если получится, билеты придется покупать заново»,— добавила она.
Мальчик Александр рассказал, что паспорт оформляла мама в декабре 2023 года— и себе, и ему. При получении документов их попросили проверить Ф.И.О. и год рождения, там ошибок не было.
«Из-за одной буквы меня не пустили на рейс, и мы с мамой не смогли поехать по путевке. Почему сотрудники, выдающие паспорта, халатно так относятся к своим обязанностям, на них висит огромная ответственность, а им все равно»,— посетовал Александр. Он добавил, что из-за этого семья осталась без отдыха и без денег, а сам мальчик очень расстроен сложившейся ситуацией.
Общество
В феврале телеграм-канал Shot сообщил, что российских туристов «массово разворачивают» на границе из-за бракованных паспортов старого образца, выданных в 2023–2024 годах. Речь идет о неправильном шрифте цифр внизу, опечатках и ошибках, в том числе в машиночитаемой зоне.
Тогда одному из жителей Екатеринбурга при попытке улететь с семьей в Дубай на паспортном контроле указали на неправильно внесенный код пола, в результате чего поездка не состоялась. Еще одной екатеринбурженке в месте рождения написали «Росия», без второй «с».
Официальный представитель МВД Ирина Волк опровергла информацию о массовых ошибках в загранпаспортах россиян. Она уточнила, что в подразделениях по вопросам миграции ведомства «резкого увеличения числа обращений граждан с просьбами о замене заграничных паспортов не зафиксировано».